Política de Cookies - Tribo Digital

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular, tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu navegador em visitas subsequentes, mantenha sua sessão, lembre suas preferências, conte visitantes únicos e meça o uso do site para fins analíticos.

Tecnologias similares incluem armazenamento local do navegador (localStorage), pixels e identificadores de dispositivo. Sempre que esta Política mencionar “cookies”, entenda como referência a cookies e às tecnologias similares.

A Tribo Digital utiliza cookies em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 - LGPD), respeitando os princípios da finalidade, da necessidade, da transparência e do livre acesso pelos titulares.

2. Quais cookies utilizamos

Classificamos os cookies em três categorias. Apenas os essenciais são carregados sem o seu consentimento.

Cookies essenciais (sempre ativos)

São necessários para o funcionamento básico do site, do painel e do fluxo de cadastro. Permitem manter a sessão autenticada, prevenir ataques de falsificação de requisição (CSRF), proteger contra fraude e armazenar a sua decisão sobre cookies.

Base legal: execução do contrato e procedimentos preliminares (LGPD art. 7º, V) e legítimo interesse na segurança da plataforma (art. 7º, IX). Por sua natureza, não exigem consentimento e não podem ser desativados sem inviabilizar a navegação.

Exemplos: cookie de sessão do navegador; chave localStorage `tribomail.cookieConsent.v2026.05`, que armazena suas preferências para evitar reapresentar o banner.

Cookies de analytics (opcionais)

Utilizamos o Google Analytics 4 (operador: Google LLC) para medir tráfego, identificar páginas mais visitadas e compreender como o site é usado, de forma agregada. Os dados auxiliam a melhoria contínua da experiência.

Cookies depositados: `_ga` (identificador genérico) e `_ga_<measurement-id>` (identificador por propriedade GA4). Retenção típica: 2 anos por padrão do GA4. O endereço IP é anonimizado antes da coleta (`anonymize_ip: true`).

Base legal: consentimento expresso (LGPD art. 7º, I). Os scripts permanecem bloqueados até você aceitar no banner.

Cookies de marketing (não utilizados)

No momento, a Tribo Digital não utiliza cookies de marketing, publicidade direcionada ou retargeting em seu site. Caso passemos a utilizá-los, atualizaremos esta Política e solicitaremos novo consentimento - não ativaremos cookies de marketing sem o seu opt-in explícito.

3. Como gerenciar suas preferências

Na sua primeira visita, exibimos um banner com três opções de mesma proeminência visual: Aceitar todos, Rejeitar não-essenciais e Personalizar. Você pode revisar e alterar a sua decisão a qualquer momento clicando em “Preferências de cookies”, disponível no rodapé do site.

Ao revogar o consentimento para analytics, a Tribo Digital deixa de carregar o script do GA4 imediatamente e remove os cookies `_ga` e `_ga_*` previamente plantados em seu navegador. Adicionalmente, é definida a flag `window['ga-disable-<measurement-id>'] = true` para impedir coleta runtime caso o script ainda esteja parcialmente carregado.

Você também pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, optando por bloquear todos os cookies, apagar cookies já depositados ou receber notificações sempre que um novo cookie for definido. Atenção: o bloqueio total pode comprometer funcionalidades essenciais, como o fluxo de cadastro e a autenticação no painel.

4. Retenção dos cookies

Cookies de sessão: expiram ao fechar o navegador.
`tribomail.cookieConsent.v2026.05` (localStorage): persiste até você revogar o consentimento ou até a publicação de nova versão desta Política.
`_ga` (Google Analytics): 2 anos por padrão.
`_ga_<measurement-id>` (Google Analytics 4): 2 anos por padrão.

Após o prazo, os cookies expiram automaticamente. Você pode também apagá-los manualmente a qualquer momento pelas configurações do navegador.

5. Transferência internacional

O Google Analytics 4 é operado pela Google LLC, com servidores localizados nos Estados Unidos e em outras regiões. A transferência internacional de dados ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com fundamento em (i) cláusulas-padrão contratuais celebradas com a Google e (ii) cumprimento de obrigações contratuais e legítimo interesse.

Para detalhes sobre o tratamento de dados pela Google, consulte a Política de Privacidade do Google em https://policies.google.com/privacy.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças tecnológicas, regulatórias ou no rol de cookies utilizados pela Tribo Digital. A versão vigente é sempre publicada nesta página, com indicação de versão e data.

Quando houver alteração material no rol de cookies ou na finalidade do tratamento, atualizaremos a versão e renovaremos o banner - o que reabrirá a solicitação de consentimento em sua próxima visita.

Dúvidas e solicitações relativas a esta Política podem ser encaminhadas a dpo@tribodigital.com.br.