Detalhes do produto
O que está incluído
E-mail profissional com domínio próprio
A empresa utiliza endereços personalizados, como contato@suaempresa.com.br, financeiro@suaempresa.com.br ou seunome@suaempresa.com.br. Isso transmite mais credibilidade nas conversas com clientes, fornecedores e parceiros.
Gestão completa pelo painel administrativo
O cliente gerencia suas contas de e-mail diretamente pelo Painel Administrativo, com autonomia para executar as principais ações do dia a dia, acompanhar informações técnicas e manter a operação organizada.
Entre os recursos disponíveis no painel, estão:
- Criar, alterar, suspender, restaurar e excluir contas de e-mail.
- Alterar e redefinir senhas das contas.
- Acompanhar o uso de armazenamento de cada conta.
- Realizar aumento de quota quando necessário.
- Consultar informações de configuração para IMAP, SMTP e webmail.
- Configurar autorespostas para ausência, férias ou atendimento.
- Gerenciar aliases e encaminhamentos de e-mail.
- Criar grupos de e-mail para distribuir mensagens a múltiplos destinatários.
- Gerenciar assinaturas utilizadas no webmail.
- Acompanhar, incluir e excluir regras e eventos relacionados ao antispam.
Aliases, encaminhamentos e grupos
O serviço permite organizar a comunicação com aliases e encaminhamentos. Assim, a empresa pode criar endereços como contato@, comercial@ ou financeiro@ e direcionar as mensagens para uma ou mais contas.
Também é possível criar grupos de e-mail para distribuir mensagens a equipes, departamentos ou áreas específicas, facilitando a comunicação interna e o atendimento ao cliente.
Acesso por webmail, computador e celular
As contas funcionam por IMAP e SMTP, permitindo uso em computadores, celulares, tablets e navegadores. O usuário pode acessar pelo webmail ou configurar a conta no aplicativo de e-mail de sua preferência.
Compatível com:
- Microsoft Outlook
- Mozilla Thunderbird
- Apple Mail
- Gmail no celular ou navegador
- Aplicativo Mail do iPhone e iPad
- Clientes de e-mail do Android
- Outros aplicativos compatíveis com IMAP e SMTP
Autoresposta
A autoresposta permite configurar mensagens automáticas para períodos de ausência, férias, confirmações de recebimento ou direcionamento para outros canais de atendimento.
Assinaturas no webmail
O painel permite gerenciar assinaturas para uso no webmail, ajudando a manter uma comunicação mais profissional, padronizada e alinhada à identidade da empresa.
Um dos nossos diferenciais é o uso dos dados cadastrais de cada usuário na composição da assinatura, como nome, cargo, e-mail e telefones. Assim, a empresa pode manter um modelo padrão e, ao mesmo tempo, gerar assinaturas personalizadas para cada conta.
Antispam avançado
O serviço utiliza mecanismos avançados de proteção contra spam, mensagens suspeitas, golpes, phishing e tentativas de abuso. Essa camada de segurança ajuda a proteger a comunicação da empresa e a preservar a reputação do domínio.
O painel também permite acompanhar eventos detectados pelo antispam e gerenciar regras manuais quando necessário, oferecendo mais controle sobre a proteção das contas.
Backup diário
As contas contam com backup diário, aumentando a segurança operacional e reduzindo riscos em situações de falha, exclusão acidental ou necessidade de recuperação de informações.
Política contra spam e abuso
O serviço é destinado à comunicação profissional legítima. Não permitimos o uso das contas para envio de spam, phishing, golpes, mensagens em massa não autorizadas ou qualquer prática abusiva.
A identificação de uso indevido pode resultar em bloqueio preventivo, suspensão do serviço ou cancelamento unilateral da conta, sem prejuízo da cobrança de valores em aberto e de outras medidas cabíveis.
Indicado para empresas que levam comunicação a sério
A solução é indicada para empresas que precisam organizar a comunicação por e-mail, utilizar endereços profissionais com domínio próprio e manter uma operação mais segura, centralizada e fácil de administrar.
Observações importantes
- O serviço não inclui disparos de e-mail marketing ou envio massivo de mensagens.
- A reputação do domínio depende também do uso responsável das contas pelos usuários.
- O uso indevido pode afetar a entrega das mensagens e comprometer a operação do domínio.
