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Produto Tribo Digital

Gestão de Contas de E-mail

Serviço de gestão operacional das contas de e-mail corporativas para empresas que preferem delegar essa administração à Tribo Digital.

Detalhes do produto

O que está incluído

Gestão das contas de e-mail feita pela Tribo

Mesmo com o Painel Administrativo disponível, muitas empresas não têm tempo, equipe ou rotina interna para administrar as contas de e-mail no dia a dia.

A Gestão de Contas de E-mail atende essa necessidade: Nós realizamos a gestão operacional das contas de e-mail da empresa, executando as principais ações administrativas conforme solicitação do cliente.

O que está incluído

  • Criação de novas contas de e-mail.
  • Alteração de dados cadastrais das contas.
  • Redefinição de senhas.
  • Ajustes de quota de armazenamento.
  • Suspensão, restauração ou remoção de contas conforme orientação do cliente.
  • Configuração de autorespostas.
  • Ajustes relacionados a aliases, encaminhamentos e grupos.
  • Apoio em configurações básicas de uso das contas.

Indicado para empresas sem equipe dedicada

O serviço é indicado para empresas que desejam manter contas de e-mail organizadas, atualizadas e bem administradas, mas não querem assumir essa rotina internamente.

Em vez de depender de alguém da equipe para acessar o painel e executar cada alteração, a empresa solicita as mudanças à Tribo Digital e nossa equipe cuida da execução.

Mais praticidade no dia a dia

Com a Gestão de Contas de E-mail, solicitações comuns como criar uma conta para um novo colaborador, redefinir senha, ajustar armazenamento ou configurar uma autoresposta são tratadas de forma mais prática, sem exigir que o cliente acompanhe todos os detalhes técnicos.

Observações importantes

  • O serviço não substitui o Tribo Mail; ele complementa a operação das contas de e-mail.
  • As solicitações são executadas conforme as permissões, políticas e limites contratados.
  • A remoção, suspensão ou alteração de contas deve ser solicitada de forma clara pelo cliente responsável.
  • Demandas fora do escopo operacional podem ser avaliadas e orçadas separadamente.
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